当前位置: 首页 常识

什么情况可以退飞机票

100次浏览     发布时间:2025-01-10 23:05:22    

航班取消、提前或延误

如果因航班公司内部原因或不可抗力(如天气、空中交通管制等)导致航班取消、提前或延误,旅客可以要求全额退票。

健康原因

旅客因病无法乘机,需提供医院的诊断证明、挂号单、诊疗费发票等,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

不可抗拒的原因

如火灾、爆炸、洪水等不可抗力事件导致乘机人住所严重毁损,旅客也可以申请全额退票。

客观原因

如恶劣环境或航空公司原因造成延误或取消,旅客可以申请全额退票。

误机

旅客因故不能成行,可在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

特殊情况

如乘客因病无法乘机、票买错了、紧急退票、票价波动过于激烈等特殊情况,也可以申请退票,但具体扣费规定较为复杂。

非自愿退票

由于非自愿原因(如天气、故障、停飞等)导致航班无法起飞,乘客可以申请全额退票。

改期或升舱

如果已经改期或升舱的客票,一般情况下不能申请全额退票。

使用积分支付的客票

凡是使用了积分支付的客票,都无法申请2小时内全额退票,支付方式仅支持现金支付(含“易享退”)的订单。

部分使用过的客票

部分使用过的客票一般也无法申请全额退票。

团队票

团队票一般不允许退票或退票手续费较高。

“机票随心兑”产品客票

该类客票一般也无法申请全额退票。

建议在实际退票时,提前了解相关航空公司的退票政策和所需材料,以确保退票过程顺畅。

相关文章

  • 厦门往返吉隆坡又添定期航线

    4月12日,随着OD678航班平稳降落在厦门高崎国际机场,标志着马来西亚知名航空公司峇迪航空(原马印航空)正式开通厦门往返吉隆坡定期航线。此前,两地之间已有两个定期航班。至此,厦门机场出入境客运航空公司达13家,出入境客运航班达520架次/周。该航线每周二、三、四、六执飞,每周四趟航班,执飞客机机型

    2025-04-15 10:41:00
  • 已经宣布:全额退款

    4月12日,上海时代文化发展协会与深圳有源文化传媒有限公司发布《取消公告》,称因受极端大风天气影响,原计划于4月12日和13日在上海国际赛车场举行的2025梦龙乐队世界巡回演唱会取消举行。已购票观众无需任何操作,购票平台将进行无手续费全额退款,票款将在7个工作日内原路返还。请各位已到达现场的观众立即

    2025-04-13 13:30:00
  • 已执行超600架次 北京两机场最新航班情况→

    首都机场已执行航班349架次首都机场今天19时前西北风6~7级,阵风8~10级;19时—13日2时西北风5~7级,阵风7~9级。首都机场今天全天计划起降航班1202架次,运送旅客12.9万人次,截至12日16时,已执行349架次,取消435架次(含提前调减)。大兴机场已执行航班326架次记者从大兴机

    2025-04-12 18:23:00
  • 强冷空气影响我国中东大部地区 多地航班受影响

    今天,华北、华东中北部、西南地区的大风天气将影响航空运行。受极端大风天气影响,预计北京首都机场、大兴机场,以及天津、石家庄、呼和浩特机场有西北大风,航班起降过程中有颠簸和风切变,部分时段还会有侧风超标的情况。其中首都机场今天8时到22时最大阵风10到11级,大兴机场20时前最大阵风9到10级。来源:

    2025-04-12 08:31:00
  • 北京大风最新消息!涉航班取消、游船停航、户外游乐设施停运、高校暂停参观等

    来源:北京晚报微信公众号 4月10日上午,北京市气象台发布大风橙色预警,这是近十年首个全市大风橙色预警信号。北京晚报记者从市消防救援总队获悉,为应对大风极端天气,全市430个消防救援站、小型站全员备勤,机动编成人员做好跨区域增援应对和攻坚处置准备,遇有突发情况第一时间响应。此外,北京市文化和旅游局提

    2025-04-10 21:09:00