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当山区流动服务遇上AI,浙江松阳托举“稳稳的幸福”

0次浏览     发布时间:2025-04-15 17:46:00    

如何让山区流动服务更加便利地抵达群众身边?今年以来,丽水市松阳县将山区流动服务与“人工智能+”相结合,探索“政策支撑+AI赋能+志愿帮扶”的暖心路径,用AI托起山区群众“稳稳的幸福”。‌‌

检验样本“穿越山林”

松阳县域内有19家公立医疗机构,部分点位偏远、交通条件不佳,存在着样本运输耗时长、成本高、转运时效性差等缺点,难以满足急诊抢救和常规检验等要求。

为破解这一难题,松阳建立“5G+智慧医疗”无人机空中运输网络,以县域“医学检验共享中心”建设为基础,以县人民医院为中心,在县域范围内建立1个无人机中心枢纽站,18个无人机起降点,开通4条固定航线。目前,航线已覆盖县域内二级医院、乡镇卫生院及社区卫生服务中心,构建“1个中心实验室+N个基层采样点”的共享网络,助力县域内检测同质化,提升基层卫生服务能力。“遇紧急情况,可实现即用即飞,确保物资安全及时送达。”松阳县卫生健康局医政科科长张帆介绍。

热乎饭菜“配送到家”

无人驾驶智慧助餐车。松阳县民政局供图

“有了无人驾驶智慧助餐车,今后我们就可以开展一些个性化的配送服务,为老人提供更多送餐选择。”浙江丽水松福养老服务有限公司负责人徐浩前介绍。

自2022年松阳县开展山区“流动助餐”以来,依托党群服务中心构建了“三级助餐网络”,并通过“阳光食堂+互助食堂+流动送餐车”模式,实现县域“流动助餐”全覆盖。眼下,松阳正在对引入的无人驾驶智慧助餐车进行调试和道路测试,搭载智能导航系统的无人车,可精准规划配送路线,实现全天候、全时段配送,确保热餐准时送达老人手中。同时,依托5G物联网技术实时监测车辆位置,并通过智能开仓实现无接触取餐,保障食品安全的同时,大幅降低人力成本,解决传统助餐服务“最后一公里”运力不足的问题,让更多老人享受到“科技+民生”带来的温暖与便利。

“AI大脑”一路畅通

松阳智慧交通服务平台。松阳县公安局交通警察大队供图

作为产茶大县的松阳,采茶旺季人流、车流、物流激增,山区道路多急弯陡坡、临水临崖等高风险路段,存在较大交通安全隐患。

松阳坚持党建引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,将“红色力量”融入数字治理,以“路网畅通”工程为基础,在高风险路段布设AI智能感知设备,实时监测车流密度、路面异常及交通事故隐患,同时设立“党员示范岗”安排党员干部配合AI系统提示,精准引导车辆错峰分流,实现“云端预警+地面调度”高效协同。通过“红色力量”与“智慧大脑”双擎驱动,护航松阳春茶日均6.5万件快递高效出山,为乡村振兴铺就一条“数字护航、党群同心”的致富坦途。

从“暖心膳食”到“健康关爱”,从“党员先锋服务”到“智慧云服务”,松阳正以人工智能为牵引,创新构建山区流动服务矩阵,通过智能终端互联、大数据精准匹配、云平台实时调度,推动民生服务从“被动响应”解决问题向发现问题“主动供给”升级,以科技赋能织密多层次保障网络,让服务“流动”起来、温暖“直达”人心。

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